Términos del servicio

Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2026

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Bienvenido al sitio web, al sitio móvil y a la aplicación móvil de Cariigo en EE. UU.

Estos términos y condiciones ("Acuerdo" o "Términos") rigen su uso del sitio web us.Cariigo.com (el "Sitio"), la aplicación móvil Cariigo relacionada disponible para residentes de EE. UU. (la "Aplicación"), cualquier otra comunicación escrita, electrónica y oral con Cariigo, o cualquier sitio web, página, característica o contenido de nuestra propiedad y operado por nosotros (colectivamente, incluido el Sitio y la Aplicación, los "Servicios"). Debe tener 16 años o más para utilizar los Servicios.

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI UTILICE LOS SERVICIOS.

TENGA EN CUENTA QUE ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO RESOLVER DISPUTAS ENTRE USTED Y Cariigo. ENTRE OTRAS COSAS, INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. TAMBIÉN CONTIENE UNA DEMANDA COLECTIVA Y UNA RENUNCIA A JUICIO POR JURADO. POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE.

A MENOS QUE OPTE POR NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS: (1) SÓLO SE LE PERMITIRÁ PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR COMPENSACIÓN CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER DEMANDA O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTANTE, Y USTED RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA DEMANDA O ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) USTED RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMACIONES Y A SOLICITAR COMPENSACIÓN EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO CON JURADO.

1. GENERAL

1.1 Servicios

El Sitio y la Aplicación son proporcionados por HORIZONMATRIX INC. Cuando corresponda, "Cariigo", la "Compañía", "nosotros", "nos" y "nuestro" se referirán a HORIZONMATRIX INC. y sus afiliados y "usted" o "su" se referirán al usuario de los Servicios.

Los Servicios proporcionan un mercado en línea que permite a los usuarios en los Estados Unidos comprar productos de vendedores externos ("Vendedores externos"). Si solicita que se envíen productos a otro país, es posible que se le redirija al sitio local del país al que se envían los productos, en cuyo caso estará sujeto a los términos de ese sitio local.

1.2 Actualizaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar secciones de estos Términos, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. Usted es responsable de verificar estos Términos para detectar cualquier cambio cada vez que utilice los Servicios. Cuando se realicen cambios, haremos una nueva copia de estos Términos disponible en los Servicios y también actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de los Términos. También podemos solicitarle que brinde su consentimiento a los Términos actualizados de una manera específica antes de que se permita el uso posterior de los Servicios (o cierta funcionalidad de los mismos). Al continuar usando o accediendo a cualquiera de los Servicios o interactuando con Cariigo después de la publicación de los cambios, usted acepta dichos cambios. SI NO ACEPTA CUALQUIER CAMBIO, DEBE DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1.3 Términos complementarios

Su uso y participación en ciertas características y funcionalidades de los Servicios pueden estar sujetos a términos adicionales, como nuestra Política de devoluciones y Política de miembros ("Términos complementarios"), cuyos términos se incorporan al presente como referencia. Si estos Términos son incompatibles con los Términos complementarios, entonces los Términos complementarios prevalecerán con respecto a los Servicios aplicables.

2. USO DE NUESTROS SERVICIOS

2.1 Uso de los Servicios

Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Cariigo por el presente le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los Servicios con fines personales, no comerciales, de compra de artículos vendidos en los Servicios y no para ningún uso comercial o uso en nombre de un tercero, excepto que lo permitamos explícitamente por adelantado. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.

2.2 Limitaciones de uso

Excepto lo permitido en el párrafo anterior, usted no puede reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados, traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar de otro modo los Servicios o cualquier parte de ellos, a menos que lo permitamos expresamente por escrito. No puede hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni hacer ningún uso de los Servicios en beneficio de otra empresa a menos que lo permitamos explícitamente por adelantado. Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento con o sin causa. Además, de vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluida, entre otras, la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.

No deberá cargar, distribuir ni publicar de otro modo a través de los Servicios ningún contenido, información u otro material que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea calumnioso, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico o pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según las leyes locales o internacionales; o (c) incluye errores, bombas lógicas, virus, gusanos, trampillas, caballos de Troya u otros códigos, materiales o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos.

Además, usted acepta no:

utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal, o de una manera que pueda violar cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable, los derechos de Cariigo o los derechos de cualquier tercero;

participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañarnos a nosotros o a otras personas que utilicen los Servicios o exponernos a nosotros o a ellos a responsabilidad;

utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o la Aplicación o el uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte;

utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso, software o medio manual o automatizado para indexar o acceder a los Servicios para cualquier propósito;

utilizar los Servicios para distribuir contenido promocional o comercial no solicitado, o solicitar a otras personas que utilicen los Servicios con fines comerciales; o

de lo contrario intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio.

2.3 Creación y cancelación de cuenta

Para acceder a algunas funciones o servicios disponibles en los Servicios, deberá crear una cuenta de usuario de Cariigo ("Cuenta de usuario"), incluida la configuración de una contraseña. No puede utilizar la cuenta o contraseña de otra persona.

Usted es el único responsable de proteger la confidencialidad de su Cuenta de usuario y la información que posee para su Cuenta de usuario, incluida su contraseña, así como toda actividad que ocurra en su Cuenta de usuario. En ningún caso seremos responsables de ninguna pérdida, robo o uso fraudulento de su Cuenta de Usuario. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, contraseña o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad del Sitio o la Aplicación. Usted garantiza y confirma que solo utilizará su propia cuenta de usuario o contraseña para acceder y utilizar los Servicios.

Su Wallet (definida a continuación) solo funcionará en los Estados Unidos. Si reside en un país pero solicita productos para enviarlos a otro país, es posible que sea redirigido al sitio que atiende al país al que se envían los productos.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta de usuario y/o cancelar sus pedidos a nuestra discreción, incluso, entre otros, si creemos que su conducta viola la ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses. Si Cariigo suspende su cuenta de usuario debido a su violación de cualquier parte de estos Términos o por una conducta considerada inapropiada, entonces usted acepta que no intentará volver a registrarse ni acceder a los Servicios mediante el uso de un nombre de miembro diferente, cuenta de usuario o de otra manera. Puede cancelar su Cuenta de usuario en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones aplicables dentro del Sitio o la Aplicación, o comunicándose con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación. Si su Cartera (definida a continuación) tiene puntos promocionales, cupones promocionales o crédito de billetera en el momento de la terminación o cancelación de su Cuenta de usuario, puede perder la capacidad de utilizar esos activos, excepto lo dispuesto por la ley aplicable, si no se comunica con el Servicio de atención al cliente. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cariigo no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier suspensión o cancelación de su Cuenta de usuario.

Al crear una Cuenta de usuario con nosotros, usted reconoce que podemos enviarle correos electrónicos promocionales o de marketing de vez en cuando. Si no desea recibir esos correos electrónicos, utilice el enlace proporcionado en esos correos electrónicos para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo electrónico.

2.4 Monedero

Si crea una Cuenta de Usuario, se le proporcionará una billetera digital de Cariigo ("Monedero") que puede usarse para recolectar y conservar créditos de Billetera, cupones promocionales y puntos promocionales, y para realizar un seguimiento de las tarjetas de regalo (consulte los detalles de cada tipo a continuación) emitidas por Cariigo a través de los Servicios. Wallet se proporciona como una comodidad para permitirle acceder fácilmente a estas funciones; no puede cargar sus propios fondos en Wallet, y nada de lo mantenido en Wallet tiene valor en efectivo, excepto como se indica expresamente a continuación o según lo dispuesto por la ley aplicable. Los créditos de billetera, los cupones promocionales, los puntos promocionales y las tarjetas de regalo solo se pueden canjear, según corresponda, en relación con la compra de productos disponibles en los Servicios de acuerdo con los términos a continuación, y no para ningún otro propósito. Las tarjetas de regalo solo se pueden canjear en relación con la compra de productos vendidos por Cariigo, no por vendedores externos. Se puede acceder a la Cartera a través del Sitio o la Aplicación en la sección "Mis activos" de su Cuenta de usuario. Los créditos de billetera, los cupones promocionales, los puntos promocionales y las tarjetas de regalo no se pueden canjear por efectivo, excepto que lo exija la ley aplicable. Puede ver el saldo total de los distintos elementos de su Wallet, incluido el valor de los créditos de Wallet disponibles para canje, en la sección "Mis activos". Esta información de saldo se proporciona únicamente para su conveniencia y no pretende reflejar, ni constituye, un saldo agregado de fondos disponibles para que usted los gaste y retenidos en su nombre por Cariigo (o cualquier otra parte). Podemos limitar los montos en créditos de Wallet, tarjetas de regalo o cupones que puede mantener en un momento dado, a nuestro exclusivo criterio.

Puntos promocionales: los puntos promocionales se almacenan en su Cartera. Se pueden ganar puntos promocionales participando en determinadas actividades y comprando productos a través de los Servicios, como se detalla con más detalle en la Política de puntos de bonificación. Los Puntos Promocionales están sujetos a vencimiento y cancelación por parte de la Compañía. Los puntos promocionales solo se pueden canjear en el sitio a través del cual se otorgaron (por ejemplo, si los puntos promocionales se otorgaron en el sitio us.Cariigo.com, entonces solo se pueden canjear en ese sitio).

Crédito de Wallet: Es posible que se le proporcione Crédito de Wallet cuando devuelva artículos que compró en los Servicios de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y elija un Crédito de Wallet en lugar de un reembolso a su método de pago original. Al elegir recibir un Crédito de Wallet en lugar de un reembolso al método de pago utilizado para su compra, usted comprende y acepta que no recibirá ni podrá recibir más un reembolso a su método de pago ni a ningún otro método. El Crédito de Billetera no se puede canjear por efectivo y no tiene ningún valor en efectivo, excepto que lo exija la ley aplicable. Los Créditos de Wallet se pueden canjear por compras en los Servicios y solo se pueden canjear en el sitio a través del cual se otorgó el crédito de Wallet (por ejemplo, si ordenó y posteriormente devolvió un producto en el sitio us.Cariigo.com y eligió recibir un Crédito de Wallet, ese Crédito de Wallet solo se puede canjear en ese sitio). No se pueden asociar más de $1,500 a su crédito de Wallet en ningún día.

Crédito de billetera promocional: Se le puede proporcionar crédito de billetera promocional si participa en actividades promocionales en el Sitio o la Aplicación, como juegos en la aplicación y el programa de registro, y obtiene crédito de billetera promocional de acuerdo con los términos y condiciones de dichas actividades promocionales. El crédito de billetera promocional no se puede canjear por efectivo y no tiene ningún valor en efectivo, excepto que lo exija la ley aplicable. Los Créditos de Cartera Promocional se pueden canjear por compras en los Servicios y solo se pueden canjear en el sitio a través del cual se otorgó el Crédito de Cartera Promocional.

Los créditos de billetera promocionales que se le proporcionan a través de las actividades promocionales de Cariigo en el Sitio o la Aplicación no se pueden canjear por la compra de ciertos productos vendidos por vendedores externos. La inaplicabilidad de los Créditos de Cartera Promocionales a dichos productos de Vendedores Externos se indicará en la página de pago.

2.5 Interacciones con otros usuarios

Al interactuar con otras personas a través de los Servicios, incluidos los vendedores externos, debe tener precaución y sentido común para proteger su seguridad personal y su propiedad, tal como lo haría al interactuar con otras personas que no conoce. Usted es el único responsable de sus interacciones con otras partes con las que interactúa; siempre que, sin embargo, Cariigo se reserve el derecho, pero no tenga la obligación, de brindar soporte en caso de disputas entre usted y cualquier Vendedor externo u otros usuarios de los Servicios. USTED ACEPTA QUE NI CARIIGO NI SUS LICENCIANTES SON RESPONSABLES DE LA CONDUCTA, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA, DE CUALQUIER VENDEDOR TERCERO U OTRO USUARIO DE LOS SERVICIOS, Y QUE Cariigo NO HACE DECLARACIONES CON RESPECTO A SUS INTERACCIONES CON ELLOS. Cariigo Y SUS LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN RECLAMO, LESIÓN O DAÑO QUE SURJA EN RELACIÓN CON SUS INTERACCIONES CON TERCEROS VENDEDORES U OTROS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, O SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR CUALQUIER ARTÍCULO COMPRADO A UN TERCERO VENDEDOR A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

2.6 Información Precisa; Aduanas

Debe proporcionar datos válidos, completos y precisos del tipo requerido en los Servicios al realizar una compra, y es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que dichos datos sean precisos. Todos los nombres y direcciones (incluidos los de envío y pago) también deben ser precisos y válidos. Si falta alguna información o es incorrecta, y eso provoca un retraso o cancelación del envío durante el proceso de despacho de aduana, ni Cariigo ni ningún vendedor externo será responsable ni estará obligado a ofrecerle compensación alguna. Por la presente autoriza a Cariigo a realizar declaraciones, presentar, modificar e invalidar todas las declaraciones y documentos necesarios o útiles para importar bienes ordenados por usted en su nombre y/o desde su Cuenta de Usuario. Esto incluye la facultad de realizar y recibir servicios y entregas, solicitar reembolsos de cualesquiera gravámenes, impuestos y tasas relacionados con la importación de mercancías, realizar recursos administrativos y procedimientos judiciales, así como procedimientos de ejecución y recursos y recursos en todas las instancias, presentar solicitudes, quejas, etc. ante autoridades públicas, tribunales y otras instituciones, interponer, retirar y/o renunciar a recursos legales y recursos contra sentencias, órdenes, laudos arbitrales, órdenes de pago o cualesquiera otras órdenes y decisiones de cualquier tipo, recibir dinero, objetos de valor y documentos. y/o escrituras en relación con la compra, envío o entrega de productos que usted compró o hizo que se compraran a través de los Servicios. También incluye el derecho a instruir a los agentes aduanales en nombre y representación de usted y a otorgar suautorizaciones a los agentes aduanales y/u otros representantes involucrados en el manejo de asuntos relacionados con la importación de mercancías y el cumplimiento de las regulaciones relativas a la importación de mercancías.

2.7 Acceso restringido por edad

(1) Cierto contenido y productos disponibles a través de los Servicios pueden estar sujetos a requisitos de edad mínima aplicables, incluidos productos destinados únicamente a clientes mayores de 18 años. Al acceder a dicho contenido o ver o comprar dichos productos, usted declara y garantiza que cumple con el requisito de edad mínima aplicable. Cariigo puede solicitarle que complete un proceso de verificación de edad ("Verificación de edad") antes de acceder a dicho contenido y ver o comprar dichos productos. Esta verificación de edad puede incluir mensajes de confirmación de edad u otras medidas de garantía de edad, y puede ser realizada por Cariigo o por proveedores de servicios externos que actúen en nuestro nombre. Si la verificación de edad no se completa, no se puede verificar o indica que no se cumple el requisito de edad mínima, se puede restringir o rechazar el acceso al contenido relevante o la capacidad de ver o comprar el producto relevante.

(2) Es posible que le solicitemos que reconfirme que cumple con el requisito de edad mínima aplicable, incluso cuando acceda a contenido o productos restringidos por edad desde un dispositivo, navegador, cuenta o sesión diferente, o durante el proceso de pago, para ayudar a garantizar razonablemente que al dispositivo o cuenta no accedan personas que no cumplan con el requisito de edad mínima aplicable.

(3) Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona durante una verificación de edad es precisa y completa y acepta no permitir que ninguna persona que no cumpla con el requisito de edad mínima aplicable acceda a contenido restringido por edad o complete transacciones restringidas por edad utilizando su cuenta, dispositivo, sesión o estado verificado. Cualquier intento de eludir, manipular o proporcionar información falsa durante una verificación de edad constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos y puede resultar en la restricción de acceso, cancelación de pedidos, suspensión o cancelación de su cuenta, u otra acción permitida por estos Términos o la ley aplicable.

(4) Para obtener información sobre cómo se pueden procesar los datos personales en relación con una verificación de edad, revise nuestro Aviso de privacidad y cualquier aviso complementario proporcionado en el momento de la verificación de edad.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad de Cariigo se aplica al uso de los Servicios, incluido el envío de información personal a través de los Servicios, y se incorpora al presente documento como referencia.

4. ERRORES

Si bien nos esforzamos por brindar información precisa sobre los Servicios, pueden ocurrir errores, inexactitudes u omisiones, incluidos aquellos relacionados con precios, descripciones de productos, disponibilidad y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o modificar la información o cancelar pedidos si alguna información en los Servicios es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya enviado su pedido. En caso de que nosotros o un vendedor externo cancelemos total o parcialmente un pedido, le avisaremos y le reembolsaremos.

5. COMPRAS

5.1 Precios y Pedidos

Todos los precios de los productos enumerados en los Servicios excluyen los cargos de envío, los impuestos locales sobre ventas y uso y otros impuestos o tarifas (cuando corresponda) que se le cobrarán por separado a la tarifa aplicable en cada pedido. Se le cobrará por separado una tarifa de entrega minorista en Hawái y Alaska a la tarifa aplicable en cada pedido que se entregará a una dirección en Hawái y Alaska. De manera similar, cualquier otra tarifa regulatoria que pueda exigir el estado donde se entregará su pedido se le cobrará por separado, si corresponde.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (aparte de lo establecido anteriormente) los cambios no afectarán los pedidos para los cuales hemos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido. Todos los montos están en dólares estadounidenses a menos que se indique lo contrario en el Sitio o en la Aplicación.

Para obtener una descripción detallada de nuestro proceso de pedido, visite Cómo realizar un pedido. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si realizó una compra a través de su Cuenta de usuario, su historial de compras y pedidos están disponibles en la sección "Mis pedidos" de su Cuenta de usuario. Al hacer clic en "Comprar ahora" o "Realizar pedido" y "Continuar" en relación con un pedido en los Servicios, usted ofrece comprar los productos correspondientes disponibles en los Servicios; la aceptación de dicha oferta queda a nuestro exclusivo criterio y/o al del vendedor externo, según corresponda; La confirmación de aceptación (si la hubiera) se le comunicará en una confirmación del pedido por correo electrónico.

Si detecta un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, deberá ponerse en contacto inmediatamente con nuestra Plataforma de Atención al Cliente para corregir el error.

5.2 Colores

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de nuestros productos que aparecen en los Servicios. Sin embargo, debido a que los colores reales que vea dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea una representación precisa del color del producto que seleccionó para comprar.

5.3 Envío

Aunque algunos de los productos vendidos en los Servicios pueden estar disponibles para ser enviados desde una ubicación dentro de los Estados Unidos, otros productos pueden enviarse desde fuera de los Estados Unidos. Es posible que incluyamos una etiqueta de "Envío rápido" en la página de determinados productos. Una etiqueta de "Envío rápido" le permitirá saber que el artículo puede estar disponible para ser enviado desde una ubicación en los Estados Unidos. Sin embargo, si dicho artículo ya no está disponible para ser enviado desde dentro de los Estados Unidos en el momento en que se realiza su pedido, se enviará desde fuera de los Estados Unidos.

5.4 Título y envío

El título de cualquier artículo comprado se transfiere del vendedor respectivo (es decir, Cariigo Distribution Corporation si compra un producto vendido por Cariigo o el vendedor externo si compra un producto vendido por un vendedor externo) a usted cuando los productos se entregan a la dirección de envío proporcionada por usted. Cariigo no posee ni asume la titularidad de ningún producto vendido por un vendedor externo. Cualquier reclamo legítimo que surja de pérdida o daño durante la entrega del pedido por parte del transportista a su dirección de entrega debe realizarse al Servicio de Atención al Cliente dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción de los productos o debería haberlos recibido (en caso de bienes perdidos). Si determinamos que su reclamo es válido, a nuestra discreción, reemplazaremos el artículo que se dañó o se perdió durante el envío (sujeto a disponibilidad y usando el mismo método de envío sin costos de envío adicionales, y sujeto a los mismos términos y condiciones establecidos aquí), o le reembolsaremos el precio de compra y el costo de envío pagado (siempre que el costo de envío no incluya otros artículos que se entregaron sin daños).

Devolución del producto. Se aceptarán devoluciones de artículos comprados en los Servicios de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Solo aceptamos devoluciones de artículos que lleguen dañados, defectuosos, vencidos o equivocados; no aceptamos devoluciones por motivos personales ni ofrecemos cambios. Las devoluciones solo se podrán realizar utilizando la etiqueta de envío de devolución que le proporcionamos. Si se aprueba su devolución, le reembolsaremos el precio de compra. El reembolso se acreditará en su Monedero asociado con su Cuenta de usuario (sujeto a la Sección 2.4 de estos Términos) o en su método de pago original, según su elección. Si elige un Crédito de Wallet, no podrá canjearlo por efectivo, excepto según lo exija la ley aplicable. Ciertos artículos no se pueden devolver según lo especificado en la Política de devoluciones. Para los artículos vendidos por Vendedores externos, se aplican las condiciones de devolución que se muestran en la página de producto y en la página de pago.

5.5 Compras de vendedores externos

Debido a que Cariigo no es propietario de ninguno de los productos enumerados por vendedores externos, dichos vendedores externos compran y venden directamente dichos productos. Cariigo no es parte de ninguna transacción de productos enumerados por Vendedores externos y, en consecuencia, cualquier contrato para la compra de productos enumerados por Vendedores externos a través de los Servicios se celebra directamente entre el comprador correspondiente y dicho Vendedor externo. Si bien Cariigo puede facilitar estas transacciones a través de los Servicios (incluso actuando como agente de pagos limitado en nombre de Vendedores externos para procesar pagos en nombre de dichos vendedores), no tenemos control ni garantizamos la existencia, calidad, oportunidad, condición, seguridad o legalidad de los productos ofrecidos a la venta por Vendedores externos a través de los Servicios; la veracidad o exactitud de los listados de productos vendidos por vendedores externos; la integridad, responsabilidad o cualquier acción de terceros vendedores; la capacidad de cualquier Vendedor externo para vender productos; o que cualquier vendedor externo realmente completará una transacción. Cariigo no es un subastador, vendedor ni transportista de ningún artículo puesto a la venta por vendedores externos.

Algunos vendedores no están sujetos a nuestras tarifas de envío generales ni a nuestras políticas de umbral de envío gratuito, y pueden cobrar tarifas de envío adicionales. Las políticas de envío específicas aplicables a dichos vendedores se indican en sus páginas de listado de productos.

5.6 Liberación de disputas con vendedores externos

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cariigo renuncia expresamente a toda responsabilidad que pueda surgir entre usted y cualquier vendedor externo. Los Servicios simplemente brindan un lugar para conectar a nuestros usuarios con Vendedores externos. Debido a que Cariigo no es parte de los contratos reales entre usted y cualquier Vendedor externo al que le compre un producto, en caso de que tenga una disputa con cualquier Vendedor externo, usted libera a Cariigo, sus matrices, subsidiarias, afiliadas y todos sus funcionarios, empleados, inversionistas, agentes, socios y licenciantes, pero excluyendo a los Vendedores externos (cada uno de ellos una "Parte Cariigo" y colectivamente, las "Partes Cariigo") de todos y cada uno de los reclamos, demandas, o daños (reales o consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, divulgados y no divulgados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.

Si es residente de California, por la presente renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece: "Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación y que, si las hubiera conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada". La exención anterior no se aplica a ningún reclamo, demanda o pérdida, daño, derecho y acción de ningún tipo, incluidas lesiones personales, muerte o daños a la propiedad por cualquier práctica comercial desmedida por parte de una parte o por fraude, engaño, falsedad, promesa, tergiversación u ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material relacionado con los Servicios.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y TITULARIDAD

6.1 Contenido

Los Servicios, incluidas todas las funciones y materiales, como texto, logotipos, software, scripts, compilaciones de datos, gráficos, fotografías, sonidos, música, videos y funciones interactivas proporcionadas como parte de los Servicios (colectivamente, "Contenido"), así como el diseño de cualquier producto ofrecido en los Servicios, pueden ser propiedad de Cariigo u otros y estar protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Sólo podrá acceder al Contenido según lo permitido en estos Términos.

6.2 Marcas

La marca comercial Cariigo y otras marcas comerciales, nombres de servicios, logotipos, diseños, frases, encabezados de página, íconos de botones y scripts utilizados por Cariigo en relación con los Servicios son marcas comerciales, marcas de servicio e imagen comercial de Cariigo (colectivamente, las "Marcas") en los Estados Unidos y otros países. No se le transfiere ningún derecho, título o interés sobre ninguna de las Marcas y todos los derechos no otorgados expresamente están reservados. Usted no podrá utilizar las Marcas sin el permiso expreso por escrito de Cariigo. Todas las demás marcas comerciales que no son propiedad de Cariigo y que aparecen en relación con los productos ofrecidos en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños, quienes no pueden estar afiliados, conectados ni patrocinados por Cariigo. El uso de las Marcas en cualquier parte de los Servicios no constituye una representación de que Cariigo sea el propietario de ningún derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos ofrecidos a la venta en los Servicios. Cariigo obtiene algunos de sus productos de fabricantes y mayoristas externos, y los Servicios ofrecen productos vendidos por vendedores externos.

6.3 Derechos Reservados

El Contenido de los Servicios está destinado únicamente para uso personal y no comercial. No puede descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, vender, otorgar licencias, crear trabajos derivados o explotar de otro modo cualquier Contenido, software, producto o servicio contenido en los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía o de los respectivos propietarios. No puede utilizar ningún Contenido para promover ningún propósito comercial, incluida la publicidad o la generación de ingresos publicitarios en su propio sitio web, cuenta de redes sociales o en cualquier otra forma o medio. Por la presente, otorga a Cariigo (y a sus afiliados, cesionarios o sobrevivientes interesados) una licencia mundial, perpetua, irrevocable y sin garantía para duplicar, usar o incorporar libremente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios que nos brinda. Además, reconoce y acepta que todo lo anterior no es confidencial y está sujeto a la revisión y seguimiento de la Compañía. Usted acepta no eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios o funciones que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier Contenido o impongan limitaciones en el uso de los Servicios o el Contenido del mismo. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente sobre el Contenido.

6.4 Reseñas, comentarios y envíos

Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo o en los Servicios, cualquier cosa que envíe o publique en los Servicios y/o proporcione al Sitio o la Aplicación, incluidas, entre otras, imágenes, videos, información, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Envíos") es y será tratado como no confidencial y no propietario (a menos que dicho Envío esté sujeto a nuestra Política de Privacidad), y al enviarlo o publicarlo, usted acepta otorgar licencia irrevocable sobre los Envíos y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos (excluyendo los derechos morales como el derecho de autoría) a la Compañía de forma no exclusiva y sin cargo y tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Por la presente, usted otorga a Cariigo (y a sus afiliados, cesionarios o sobrevivientes interesados) una licencia mundial, perpetua, libre de garantía, irrevocable y no exclusiva para duplicar, usar o incorporar todos sus Envíos. Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, cuando publica comentarios o reseñas sobre los Servicios, también nos otorga el derecho de usar el nombre que envía con cualquier reseña o comentario, si corresponde, en relación con dicha revisión o comentario. No deberá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Envío o contenido. Podemos, pero no estaremos obligados, a eliminar o editar cualquier Envío (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.

Usted garantiza que tiene todos los derechos y autorizaciones necesarios para proporcionar, cargar y enviar sus Envíos y para otorgar los derechos y licencias a los Envíos que otorga según estos Términos. Usted se compromete a defender e indemnizar a la Compañía contra cualquier pérdida causada debido al uso de los Envíos según lo autorizado en este documento.

Tenga en cuenta que tiene prohibido publicar en nuestros Servicios imágenes suyas, si es menor de 18 años, o de otras personas menores de 18 años.

6.5 Política de contenido generado por el usuario

Cuando transmite, publica, carga, comparte o contribuye de otro modo con cualquier contenido, incluidos los Envíos, a los Servicios, dicho contenido aportado se considerará contenido generado por el usuario ("CGU") en la medida en que dicho contenido sea visible o accesible para cualquier otro visitante o usuario del Sitio o la Aplicación. Al aceptar estos Términos, usted acepta no contribuir con ningún UGC que razonablemente pueda considerarse que implica, contiene, proporciona o promueve cualquiera de los siguientes: divulgación de información personal de otra persona, cuya publicación violaría la ley federal o estatal, o se interpretaría de otro modo como acoso;

Contenido sexualmente explícito o pornográfico;

Blasfemia;

comentarios o incitaciones despectivos, discriminatorios u odiosos contra individuos o grupos específicos por motivos de raza, origen nacional o étnico, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado familiar, características genéticas, discapacidad o condena por un delito por el cual se ha concedido un indulto o respecto del cual se ha ordenado una suspensión de antecedentes;

incitaciones a la violencia u otras actividades peligrosas;

terrorismo u otras actividades criminales;

comentarios insensibles u ofensivos relacionados con desastres naturales, atrocidades, crisis de salud, muertes, conflictos u otros eventos trágicos;

acoso, intimidación o amenazas;

productos peligrosos, drogas ilícitas o uso o venta inapropiada de tabaco y/o alcohol;

correo basura;

información o afirmaciones falsas o engañosas relacionadas con productos disponibles para su compra en los Servicios;

transacciones en criptomonedas;

afirmaciones o contenidos falsos relacionados con la medicina;

contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual;

contenido para el que no está autorizado o no tiene el derecho legal de compartir, publicar o mostrar de otro modo; o

cualquier otro contenido que pueda considerarse ilegal, ofensivo o restringido según las leyes o regulaciones aplicables.

Además, reconoce y acepta que Cariigo, a su exclusivo criterio, puede eliminar o bloquear cualquier UGC por cualquier motivo, incluido cualquier UGC que determine que viola los requisitos anteriores. La publicación de CGU en violación de estos Términos puede dar lugar a la suspensión o posterior terminación de su acceso a la totalidad o parte de nuestros Servicios. Al aceptar estos Términos, por la presente reconoce y acepta publicar únicamente UGC que sea apropiado para una audiencia familiar. Además, reconoce y acepta que Cariigo no está obligado a controlar o revisar activamente el UGC antes de su visualización en los Servicios y que, por lo tanto, usted es el único responsable del UGC que elija publicar en los Servicios.

7. ENLACES Y RECURSOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Las referencias en nuestro Sitio y Aplicación a cualquier nombre, marca, producto o servicio de terceros, o enlaces a sitios o información de terceros, no constituyen un respaldo, patrocinio o recomendación del tercero o su información, productos o servicios.

No tenemos control, no asumimos ninguna responsabilidad, y no respaldamos ni verificamos el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros, incluidos, entre otros, cualquier red social o plataforma de aplicación móvil de terceros con la que los Servicios operan o interactúan de otro modo. La Compañía no es responsable de los actos u omisiones de ningún operador de dicho sitio o plataforma. El uso que usted haga de cualquier sitio o plataforma de terceros es bajo su propio riesgo y se regirá por los términos y políticas de dichos terceros (incluidas sus políticas de privacidad). No ofrecemos garantías ni representaciones sobre la exactitud, integridad o actualidad de cualquier contenido publicado en los Servicios por alguien que no sea nosotros. Le recomendamos encarecidamente que lea todos los términos y condiciones y políticas de privacidad de terceros.

8. TÉRMINOS ADICIONALES DE LA APP

8.1 Licencia de aplicación

Licencia de aplicación. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Cariigo le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y usar una copia de la Aplicación en un solo dispositivo (como se define a continuación) que usted posee o controla y para ejecutar dicha copia de la Aplicación únicamente para sus fines personales.

8.2 Descarga de la aplicación desde Google Play

Si accedió o descargó la Aplicación desde la tienda Google Play, es posible que tenga derechos de licencia adicionales con respecto al uso de la Aplicación de forma compartida dentro de su grupo familiar designado.

8.3 Descarga de la aplicación desde la App Store de Apple

Si accedió a la aplicación o la descargó desde Apple App Store, solo deberá usar la aplicación (a) en un producto de la marca Apple que ejecute iOS (el sistema operativo patentado de Apple) y (b) según lo permitido por las "Reglas de uso" establecidas en los Términos de servicio de Apple Media, excepto que otras cuentas asociadas con el comprador puedan acceder, adquirir y usar dicha aplicación a través de la función Compartir en familia de Apple, compras por volumen o la función Contactos heredados. Además, lo siguiente se aplica si accedió a la aplicación o la descargó desde Apple App Store.

Usted reconoce y acepta que (i) estos Términos se celebran entre usted y Cariigo únicamente, y no Apple, y (ii) Cariigo, no Apple, es el único responsable de la Aplicación o su contenido. Su uso de la Aplicación debe cumplir con la Aplicación.

Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.

En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación. Entre Cariigo y Apple, cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Cariigo.

Usted y Cariigo reconocen que, entre Cariigo y Apple, Apple no es responsable de abordar ningún reclamo que usted tenga o cualquier tercero relacionado con la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación, incluidos, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de legislación de protección al consumidor o similar.

Usted y Cariigo reconocen que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Cariigo y Apple, Cariigo, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de cualquier reclamo por infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos.

Usted y Cariigo reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos en relación con su licencia de la Aplicación y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo en relación con su licencia de la Aplicación contra usted como tercero beneficiario de la misma.

Sin limitar ningún otro término de estos Términos, debe cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables al utilizar la Aplicación.

9. PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO

TÉRMINOS GENERALES Y DISPUTAS. SIN LIMITACIÓN, NUESTRO PROGRAMA DE MENSAJERÍA DE TEXTO ESTÁ SUJETO A ESTOS TÉRMINOS COMPLETOS, QUE CONTIENEN DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS CONTRA EL OTRO (CONSULTE LA SECCIÓN DISPUTAS LEGALES Y ACUERDO DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN), INCLUYENDO UNA OBLIGACIÓN DE ARBITRAR DISPUTAS, QUE, SUJETAS A LIMITACIONES EXCEPCIONES, REQUIEREN QUE USTED PRESENTE RECLAMACIONES QUE TIENE CONTRA NOSOTROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON MENSAJES DE TEXTO QUE RECIBA DE NOSOTROS, A UN ARBITRAJE VINCULANTE, A MENOS QUE USTED OPTE POR EXCLUIRSE DE ACUERDO CON LA SECCIÓN DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN.

9.1 Inscripción

Debe optar expresamente por el programa de mensajería de texto de Cariigo (el "Programa") para recibir mensajes del Programa. Al inscribirse, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto recurrentes de Cariigo al número de teléfono que usted designó, incluida publicidad, marketing, noticias, actualizaciones y otra información de Cariigo o en nombre de Cariigo. Usted reconoce y acepta que los mensajes del Programa pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática, otro sistema automatizado para la selección y marcación de números de teléfono o cualquier otra tecnología de mensajería. Su consentimiento para participar en nuestro Programa no es necesario (directa o indirectamente) como condición para comprar cualquier propiedad, bien o servicio y no es necesario para utilizar nuestro Sitio, Aplicación o Servicios.

9.2 Frecuencia de mensajes

La frecuencia de los mensajes del programa varía y podemos cambiar la frecuencia de los mensajes que recibe en cualquier momento, incluso en respuesta a sus interacciones con nosotros.

9.3 Obtener AYUDA

Para obtener asistencia o soporte del Programa, envíe un mensaje de texto con la palabra clave AYUDA al código corto o número desde el cual actualmente recibe nuestros mensajes de texto, responda con la palabra clave AYUDA a cualquier mensaje que reciba de nuestro Programa o envíe un correo electrónico hello@cariigo.com o hola@cariigo.com.

9.4 Exclusión voluntaria

Puede optar por no recibir mensajes de texto SMS/MMS a través de nuestro Programa respondiendo con la palabra clave STOP a cualquier mensaje que reciba de nuestro Programa, o simplemente enviando un mensaje de texto STOP al código corto o número desde el cual actualmente recibe nuestros mensajes de texto. En cualquier caso, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada. Tenga en cuenta que podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Programa en cualquier momento con previo aviso. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y que no seremos responsables de cumplir con dichas solicitudes.

9.5 Su propio plan inalámbrico

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje enviado a usted y por usted. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.

9.6 Sus deberes respecto de su propio número de teléfono

Si se inscribe en el Programa, declara que es el titular de la cuenta o el usuario habitual del número de teléfono móvil que proporciona al inscribirse en nuestro programa de mensajería de texto. Si cambia o desactiva ese número, es responsable de notificarnos al Centro de privacidad de inmediato. El Programa se ofrece "tal cual", "según disponibilidad" y es posible que no esté disponible en todas las áreas o en todo momento y es posible que no sea compatible con todos los proveedores de servicios inalámbricos. Ni nosotros, ni nuestros proveedores, T-Mobile ni ningún otro proveedor de servicios inalámbricos somos responsables de los mensajes fallidos, retrasados, mal dirigidos o no entregados.

9.7 Participación sujeta a terminación o cambio

Si se inscribe en el Programa de Cariigo, podemos suspender o cancelar la recepción de nuestros mensajes de marketing automatizados si creemos que incumple estos Términos. La recepción de estos mensajes también está sujeta a cancelación si su servicio de telefonía móvil finaliza o caduca. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, todo o parte de estos mensajes, con o sin previo aviso.

9.8 Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra Política de Privacidad en POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Cariigo.

10. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de los Términos u otros contratos cuando sean causados ​​por eventos que estén fuera de nuestro control razonable ("Fuerza mayor"). Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, lo siguiente:

Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.

Disturbios civiles, revueltas, invasiones, ataques terroristas o amenazas terroristas, guerras (declaradas o no) o amenazas o preparativos de guerra.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, colapso, epidemia, pandemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.

Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Huelga, avería o accidente en el transporte marítimo o fluvial, en el transporte postal o en cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Términos u otros contratos quedan suspendidas durante el período en que la Fuerza Mayor permanezca vigente y se nos otorgará una extensión del período para cumplir con estas obligaciones por una cantidad de tiempo igual al tiempo que duró la Fuerza Mayor. Proporcionaremos todos los recursos razonables para poner fin a la Fuerza Mayor en la medida que podamos o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones según los Términos a pesar de la Fuerza Mayor.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 Exención de responsabilidad por ciertos daños

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA DISPUESTA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO CARIIGO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENCIALES, O DAÑOS O COSTOS DEBIDO A LA PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN O USO, PÉRDIDA DE NEGOCIO O TIEMPO DE GESTIÓN, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INGRESOS O VENTAS, PÉRDIDA DE OPERACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE CONTRATOS, PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS O ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, EN CADA CASO, YA SEA QUE CARIIGO HA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIONES CON OTROS USUARIOS O TERCEROS VENDEDORES DE LOS SERVICIOS, SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TALES DAÑOS POR: (A) EL USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS; (B) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER BIENES, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS; O MENSAJES RECIBIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (C) ACCESO NO AUTORIZADO, PÉRDIDA O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (D) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO SOBRE LOS SERVICIOS; O (E) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, DERECHOS DE AUTOR, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.

11.2 Límite de responsabilidad

A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, EN LA MEDIDA EN QUE LO DISPONGA LA LEY, CARIIGO NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED QUE SURJA DE, RELACIONADO CON O EN RELACIÓN CON CUALQUIER PRODUCTO COMPRADO EN LOS SERVICIOS POR MÁS DEL PRECIO DE COMPRA DE DICHO PRODUCTO. PARA TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS, A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, EN LA MEDIDA MÁXIMA DISPUESTA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE CARIIGO ANTE USTED EXCEDERÁ LOS $100.

11.3 Exclusiones

LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EN ESTA SECCIÓN 11 NO SE APLICARÁN A LA RESPONSABILIDAD DE CARIIGO POR (i) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR LA NEGLIGENCIA DE CARIIGO; O (ii) CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR FRAUDE O DECLARACIÓN FALSA FRAUDULENTA DE Cariigo. ADEMÁS, CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

11.4 Base del Acuerdo

LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL NEGOCIO ENTRE CARIIGO Y USTED.

12. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE YA QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE CARIIGO ANTE USTED.

12.1 La información del listado se proporciona "tal cual"

Debido a la naturaleza abierta de los Servicios y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida a través de los Servicios, a menos que se indique expresamente lo contrario en los Servicios. Todas las descripciones de productos, información y materiales mostrados en los Servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías o condiciones expresas o implícitas de los mismos, excepto aquellas que no puedan estar excluidas por la ley aplicable.

12.2 Productos vendidos por Cariigo

Si compra un producto vendido por Cariigo en los Servicios, Cariigo está obligado a entregar dicho producto de conformidad con la transacción mutuamente prevista, de acuerdo con expectativas comerciales razonables, siendo responsable ante usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes son conformes con la transacción o compra prevista si: (i) cumplen con la descripción dada por nosotros y poseen las cualidades que hemos presentado en este Sitio; (ii) sean aptos para los fines para los que normalmente se utilizan bienes de este tipo; y (iii) mostrar la calidad y el desempeño que son normales en bienes del mismo tipo y que pueden esperarse razonablemente.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CARIIGO EXCLUYE Y RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES (YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS) CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR CARIIGO, EXCEPTO AQUELLAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS POR LA LEY.

12.3 Productos de vendedores externos

Cariigo no ofrece ninguna garantía con respecto a los productos OFRECIDOS O vendidos por vendedores externos. CARIIGO RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO O VENDIDO POR TERCEROS VENDEDORES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. Si compra un producto vendido por un vendedor externo, asume, acepta y comprende que asume todos los riesgos al comprar dicho producto a través de los Servicios. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, CARIIGO NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS O VENDIDOS POR TERCEROS VENDEDORES CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS, SE ENTREGARÁN OPORTUNAMENTE O ESTARÁN EN LAS CONDICIONES DESCRITAS EN LA LISTA DEL PRODUCTO. Cariigo NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LA CALIDAD DE DICHOS PRODUCTOS.

12.4 Servicios prestados "tal cual"

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS, INCLUYENDO EL SITIO Y LA APLICACIÓN, "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS SUS DEFECTOS", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO RELACIONADA CON LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, EXACTITUD, INTEGRIDAD, LEGALIDAD, SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE TRANQUILO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. NO HACEMOS PROMESAS CON RESPECTO A, Y EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN Y/O CUALQUIER OTRA COSA PROPORCIONADA POR UN TERCERO QUE SEA ACCESIBLE PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (2) LA CALIDAD O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO QUE USTED ENCUENTRE EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

12.5 Exclusiones

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. COMO RESULTADO, LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED EN TODO O EN PARTE.

13. DISPUTAS LEGALES Y ACUERDO DE ARBITRAJE PARA USUARIOS EN EE. UU.

POR FAVOR LEA LAS SIGUIENTES CLÁUSULAS DETENIDAMENTE: PUEDEN AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE EL TRIBUNAL

13.1 Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje

Sujeto a los términos de este Acuerdo de arbitraje, usted y Cariigo acuerdan que cualquier disputa, reclamo o desacuerdo que surja o se relacione de alguna manera con su acceso o uso del Sitio, la Aplicación, los Servicios o el Acuerdo y las versiones anteriores del Acuerdo, incluidos los reclamos y disputas que surgieron entre nosotros antes de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo (cada uno de ellos una "Disputa"), se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que (i) usted y Cariigo puedan hacer valer reclamos o buscar reparación en un tribunal de reclamos menores. si dichos reclamos califican y permanecen en el tribunal de reclamos menores; y (ii) usted y Cariigo pueden buscar reparación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes).

13.2 Renuncia al juicio con jurado

POR LA PRESENTE, USTED Y CARIIGO RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE DEMANDAR ANTE EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO. En cambio, usted y Cariigo eligen que todas las Disputas se resuelvan mediante arbitraje según este Acuerdo de arbitraje, excepto lo especificado en el párrafo titulado "Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje" anterior. No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada. El descubrimiento puede ser limitado en el arbitraje y los procedimientos son más ágiles que en los tribunales.

13.3 Renuncia a demanda colectiva

USTED Y CARIIGO ACEPTAN QUE, EXCEPTO LO ESPECIFICADO EN EL PÁRRAFO TITULADO "ARBITRAJE POR LOTES" A CONTINUACIÓN, CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O COLECTIVA, Y POR EL PRESENTE LAS PARTES RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A QUE CUALQUIER DISPUTA SEA PRESENTADA, ESCUCHADA, ADMINISTRADO, RESUELTO O ARBITRADO EN UNA DEMANDA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MASIVA. SÓLO ESTÁ DISPONIBLE UNA COMPENSACIÓN INDIVIDUAL, Y LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADA NI CONSOLIDADA CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas sólo a favor de la parte individual que busca la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación garantizada por el reclamo individual de la parte. En la medida que lo permita la ley, no habrá ningún derecho o autoridad para que cualquier disputa sea arbitrada como una acción representativa o como una acción de un fiscal general privado, incluidas, entre otras, las reclamaciones presentadas de conformidad con la Ley del Fiscal General Privado de 2004, Cal. Laboratorio. Código § 2698, et seq. Esto significa que no puede buscar compensación en nombre de otras partes en el arbitraje. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo de arbitraje, si un tribunal decide mediante una decisión final, no sujeta a ninguna apelación o recurso adicional, que las limitaciones de este párrafo, "Renuncia a demanda colectiva" son inválidas o inaplicables en cuanto a un reclamo o solicitud de reparación en particular (como una solicitud de medidas cautelares públicas), usted y Cariigo acuerdan que ese reclamo o solicitud de reparación en particular (y solo ese reclamo o solicitud de reparación en particular) se separará del arbitraje y se llevará a cabo en el tribunales indicados en el párrafo 13.11 siguiente. Todas las demás disputas se arbitrarán o litigarán en un tribunal de reclamos menores. Este párrafo no impide que usted o Cariigo participen en un acuerdo de reclamos colectivo.

13.4 Resolución informal de disputas

Usted y Cariigo acuerdan intentar resolver cualquier Disputa de manera informal antes de recurrir al arbitraje. Por lo tanto, usted y Cariigo acuerdan que antes de que cualquiera de las partes comience el arbitraje contra la otra (o inicie una acción en un tribunal de reclamos menores si una de las partes así lo decide), nos reuniremos personalmente y conferenciaremos por teléfono o por videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier Disputa cubierta por este Acuerdo de Arbitraje ("Conferencia Informal de Resolución de Disputas"). Si está representado por un abogado, su abogado podrá participar en la conferencia, pero usted también participará en la conferencia. La parte que inicia una Disputa debe notificar a la otra parte por escrito su intención de iniciar una Conferencia Informal de Resolución de Disputas ("Aviso"), que se producirá dentro de los 45 días posteriores a que la otra parte reciba dicha Notificación, a menos que las partes acuerden mutuamente una extensión. La notificación a Cariigo de que tiene la intención de iniciar una Conferencia informal de resolución de disputas debe enviarse por correo electrónico a hello@cariigo.com o hola@cariigo.com o por correo postal a 300 Spectrum Center Drive, Suite 1575, Irvine, CA 92618. Se le enviará un aviso a la dirección o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o a su dirección o dirección de correo electrónico disponible públicamente si no tiene una cuenta con nosotros. El Aviso debe incluir: (1) su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico asociada con su cuenta (si tiene una); (2) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de su abogado, si corresponde; y (3) una descripción de su Disputa. La Conferencia informal de resolución de disputas se individualizará de modo que se deba celebrar una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una Disputa, incluso si la misma firma de abogados o grupo de firmas de abogados representa a múltiples usuarios en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; Varias personas que inician una Disputa no pueden participar en la misma Conferencia Informal de Resolución de Disputas a menos que todas las partes estén de acuerdo. Participar en la Conferencia Informal de Resolución de Disputas es una condición suspensiva y un requisito que debe cumplirse antes de comenzar el arbitraje. El plazo de prescripción y los plazos para las tasas de presentación se suspenderán mientras las partes participan en el proceso de la Conferencia informal de resolución de disputas requerido por esta sección.

13.5 Procedimientos de arbitraje

Usted y Cariigo aceptan que este Acuerdo de Arbitraje afecta el comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Se aplican los artículos 1 y siguientes. Si el Proceso informal de resolución de disputas descrito anteriormente no se resuelve satisfactoriamente dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de su Notificación, usted y Cariigo acuerdan que cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver finalmente la Disputa mediante un arbitraje vinculante. El arbitraje será realizado por JAMS. Las disputas que involucren reclamos, contrademandas o solicitudes de compensación por menos de $250,000, sin incluir honorarios e intereses de abogados, estarán sujetas a la versión más actualizada de JAMS de las Reglas y procedimientos de arbitraje simplificados disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás Disputas estarán sujetas a la versión más actualizada de las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Cualquier arbitraje de una Disputa relacionada con su acceso o uso del Sitio, la Aplicación o los Servicios, cualquier producto vendido o distribuido a través del Sitio o la Aplicación principalmente para fines personales, familiares o domésticos también estará sujeto a la asignación de costos de arbitraje y otros requisitos de la política de JAMS con respecto a los arbitrajes de consumidores de conformidad con las Cláusulas previas a la disputa. Estándares mínimos de equidad procesal disponibles en https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/. Las reglas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. Si JAMS no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro de arbitraje alternativo. Su responsabilidad de pagar las tarifas y costos de JAMS será únicamente la establecida en las Reglas de Arbitraje de JAMS aplicables. Si hay un conflicto entre las reglas de JAMS y este Acuerdo de Arbitraje, prevalecerá este Acuerdo de Arbitraje.

13.6 Una parte que desee iniciar un arbitraje debe proporcionar a la otra parte una solicitud de arbitraje (la "Solicitud")

La Solicitud debe incluir: (1) el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico de la parte que busca el arbitraje y el nombre de usuario de la cuenta (si corresponde), así como la dirección de correo electrónico asociada con cualquier cuenta aplicable; (2) una declaración de los reclamos legales que se afirman y las bases fácticas de esos reclamos; (3) una descripción de la reparación solicitada y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia en dólares estadounidenses; (4) una declaración que certifique la finalización del proceso de Resolución Informal de Disputas como se describe anteriormente; y (5) evidencia de que la parte solicitante ha pagado los honorarios de presentación necesarios en relación con dicho arbitraje. Para iniciar el arbitraje, debe enviar la Solicitud a Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934. Si iniciamos el arbitraje, enviaremos la Solicitud a la dirección o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o a su dirección o dirección de correo electrónico disponible públicamente si no tiene una cuenta con nosotros. Las partes cubrirán los honorarios y costos de sus propios abogados en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de la Disputa o la compensación solicitada en la Solicitud fue frívola o se presentó con un propósito inadecuado (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)). A menos que usted y Cariigo acuerden lo contrario, o que se active el proceso de arbitraje por lotes que se analiza a continuación, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside.

13.7 Arbitraje por lotes

Para aumentar la eficiencia de la administración y resolución de los arbitrajes, usted y Cariigo acuerdan que en caso de que haya veinticinco (25) o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar presentadas contra Cariigo por o con la asistencia de la misma firma de abogados, grupo de firmas de abogados u organizaciones, dentro de un período de treinta (30) días (o tan pronto como sea posible posteriormente), JAMS deberá (1) administrar las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en la medida en que haya menos de 100 Solicitudes sobrantes después del procesamiento por lotes descrito anteriormente, un lote final compuesto por las Solicitudes restantes); (2) designar un árbitro para cada lote; y (3) prever la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un conjunto de tarifas administrativas y de presentación adeudadas por parte por lote, un calendario procesal, una audiencia (si corresponde) en un lugar que será determinado por el árbitro y un laudo final ("Arbitraje por lotes"). Todas las partes acuerdan que las Solicitudes son de "naturaleza sustancialmente similar" si surgen de o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico y plantean cuestiones legales iguales o similares y buscan la misma reparación o reparación similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación del proceso de arbitraje por lotes, la parte en desacuerdo deberá informar a JAMS, y JAMS designará un árbitro permanente único para determinar la aplicabilidad del proceso de arbitraje por lotes ("Árbitro administrativo"). En un esfuerzo por acelerar la resolución de cualquier disputa por parte del Árbitro administrativo, las partes acuerdan que el Árbitro administrativo puede establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquier disputa con prontitud. Los honorarios del Árbitro Administrativo serán pagados por Cariigo. Usted y Cariigo acuerdan cooperar de buena fe con JAMS para implementar el proceso de arbitraje por lotes, incluido el pago de tarifas administrativas y de presentación única para lotes de Solicitudes, así como cualquier paso para minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, que pueden incluir: (1) el nombramiento de un maestro especial de descubrimiento para ayudar al árbitro en la resolución de disputas de descubrimiento; y (2) la adopción de un calendario acelerado del procedimiento arbitral.

13.8 Autoridad del árbitro

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa, incluidas, entre otras, las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o aplicación del Acuerdo de Arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez del Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte del Acuerdo de Arbitraje, excepto por lo siguiente: (1) todas las Disputas que surjan de o estén relacionadas con el párrafo titulado "Renuncia a demanda colectiva", incluido cualquier reclamo de que ese mismo párrafo es inaplicable, ilegal, nulo o anulable, o que ha sido violada, será decidida por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) excepto lo expresamente contemplado en el párrafo titulado "Arbitraje por lotes", todas las Disputas sobre el pago de honorarios de arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las Disputas sobre si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las Disputas sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje se aplica serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier Disputa. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños otorgados. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

13.9 Derecho de exclusión voluntaria de 30 días

Tiene derecho a optar por no participar en las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión de no participar en hello@cariigo.com o hola@cariigo.com dentro de los treinta (30) días después de quedar sujeto por primera vez a este Acuerdo de Arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta (si tiene una) y una declaración inequívoca de que desea excluirse de este Acuerdo de arbitraje. Si opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de este Acuerdo seguirán aplicándose a usted. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de arbitraje no tiene efecto sobre ningún otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente o que pueda celebrar en el futuro con nosotros. Si la Disputa no está cubierta por ningún acuerdo de arbitraje entre usted y nosotros, procederá ante los tribunales indicados en el párrafo 13.11 a continuación.

13.10 Nulidad, Caducidad

Excepto lo dispuesto en el párrafo titulado "Renuncia a demanda colectiva", si alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje se consideran inválidas o inaplicables según la ley, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y serán eliminadas y el resto del Acuerdo de arbitraje continuará en pleno vigor y efecto. Además, acepta que cualquier Disputa que tenga con Cariigo como se detalla en este Acuerdo de arbitraje debe iniciarse mediante arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable para ese reclamo o controversia, o prescribirá para siempre. Del mismo modo, usted acepta que todos los estatutos de prescripción aplicables se aplicarán a dicho arbitraje de la misma manera que se aplicarían esos estatutos de prescripción en el tribunal aplicable de jurisdicción competente.

13.11 Modificación

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, aceptamos que si Cariigo realiza algún cambio sustancial en el futuro a este Acuerdo de arbitraje, se lo notificará. A menos que rechace el cambio dentro de los treinta (30) días posteriores a que dicho cambio entre en vigencia escribiendo a Cariigo en Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934, su uso continuado del Sitio, la Aplicación y/o los Servicios, incluida la aceptación de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio o la Aplicación luego de la publicación de cambios en este Acuerdo de arbitraje constituye su aceptación de dichos cambios. Los cambios a este Acuerdo de arbitraje no le brindan una nueva oportunidad de excluirse del Acuerdo de arbitraje si previamente aceptó una versión de estos Términos y no optó válidamente por no participar en el arbitraje. Si rechaza cualquier cambio o actualización de este Acuerdo de arbitraje, y estaba obligado por un acuerdo existente a arbitrar Disputas que surjan o se relacionen de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios o del Sitio o la Aplicación, o estos Términos, las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje a partir de la fecha en que aceptó los Términos por primera vez (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos) permanecen en plena vigencia y efecto. Cariigo continuará respetando cualquier exclusión válida del Acuerdo de Arbitraje que haya realizado en una versión anterior de estos Términos.

13.12 Tribunales rectores

En la medida en que la Disputa no esté cubierta por ningún acuerdo de arbitraje entre usted y nosotros, procederá ante los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware (a excepción de las acciones judiciales de reclamos menores que puedan presentarse en el condado donde usted reside).

14. LEGAL TERMS

14.1 Asignación

No puede ceder ni transferir este Acuerdo (o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo) sin el consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin cumplir con lo anterior será nulo. Podemos ceder o transferir libremente este Acuerdo. Este Acuerdo redunda en beneficio de y es vinculante para las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios.

14.2 Acuerdo completo; Sin exención

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal y política publicados en el Sitio o la Aplicación, constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios, y reemplazan todos los términos, acuerdos, discusiones y escritos anteriores con respecto a los Servicios. Si se determina que alguna disposición de los Términos es inaplicable, esa disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de los Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término. Nuestra incapacidad para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.3 Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones entre usted y Cariigo pueden realizarse a través de medios electrónicos, ya sea que visite los Servicios o envíe correos electrónicos a Cariigo, o si Cariigo publica avisos en los Servicios o se comunica con usted por correo electrónico. Para fines contractuales, usted (a) acepta recibir comunicaciones de Cariigo en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Cariigo le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si fueran por escrito. Lo anterior no afecta sus derechos legales, incluidos, entre otros, la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global en 15 U.S.C. §7001 y siguientes. ("Firma electrónica" ).

14.4 Indemnización

Usted acepta liberar, indemnizar y defender a la Compañía y a sus subsidiarias, afiliadas, compañías relacionadas, proveedores, licenciantes y socios, y a los funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes de cada uno de todos los reclamos y costos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (1) su uso de los Servicios; (2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios, incluidos los vendedores externos; (3) su incumplimiento de estos Términos. Le notificaremos de inmediato sobre cualquier reclamo de este tipo y le brindaremos (a su cargo) asistencia razonable para defender el reclamo. Nos permitirá participar en la defensa y no resolverá ningún reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En ese caso, no tendrá ninguna obligación adicional de defendernos en ese asunto. Esta disposición no requiere que usted indemnice a Cariigo por cualquier práctica comercial desmedida por parte de Cariigo o por el fraude, engaño, falsa promesa, tergiversación u ocultación de Cariigo, o supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con los Servicios proporcionados en virtud del presente.

14.5 Interpretación

Al interpretar los Términos, los encabezados se utilizan únicamente por conveniencia y no deben considerarse.

14.6 Ley Aplicable

Estos Términos, junto con su uso de los Servicios y la compra de productos a través de los Servicios, se regirán por las leyes del Estado de Delaware, de conformidad con la ley de arbitraje federal, sin dar efecto a ningún principio que establezca la aplicación de la ley de otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica al acuerdo.

14.7 Quejas del Consumidor

De acuerdo con el Código Civil de California §1789.3, puede presentar quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicio al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

14.8 Lugar exclusivo

En la medida en que este Acuerdo permita a las partes iniciar un litigio en un tribunal, tanto usted como Cariigo aceptan que todos los reclamos y disputas que surjan de este Acuerdo o se relacionen con él se litigarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en California.

14.9 Aviso

Cuando Cariigo requiera que usted proporcione una dirección de correo electrónico, usted es responsable de proporcionarle a Cariigo una dirección de correo electrónico válida y actual. En el caso de que la dirección de correo electrónico que usted proporcionó a Cariigo no sea válida, o por cualquier motivo no sea capaz de enviarle los avisos requeridos por este Acuerdo, el envío por parte de Cariigo del correo electrónico que contiene dicho aviso constituirá un aviso efectivo. Puede enviar una notificación a Cariigo a 300 Spectrum Center Drive, Suite 1575, Irvine, CA 92618. Dicha notificación se considerará entregada cuando la reciba el agente de Cariigo para la notificación del proceso.

14.10 Divisibilidad

Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte debe interpretarse de manera que refleje, lo más cerca posible, la intención original de las partes, y las partes restantes deben permanecer en pleno vigor y efecto.

14.11 Control de Exportaciones

No puede utilizar, exportar, importar ni transferir los Servicios excepto según lo autoricen las leyes de los EE. UU., las leyes de la jurisdicción en la que obtuvo el Servicio y cualquier otra ley aplicable. En particular, pero sin limitación, los Servicios no pueden exportarse ni reexportarse (a) a ninguna jurisdicción embargada de los Estados Unidos (actualmente, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y Crimea, la llamada República Popular de Donetsk y la llamada República Popular de Luhansk), o (b) a cualquier persona designada en cualquier lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas (incluidos, entre otros, los EE. UU.) Lista del Departamento del Tesoro de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas o Lista de Evasores de Sanciones Extranjeras o Lista de Personas Denegadas o Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU.). Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país o territorio que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como "estado patrocinador del terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas, ni es propiedad del 50 % o más de ellas, ni está bajo el control de otras personas designadas en ella. Tampoco utilizará los Servicios para ningún propósito prohibido por las leyes estadounidenses u otras leyes aplicables, incluido el desarrollo, diseño, fabricación o producción de misiles y proliferación de armas nucleares, químicas o biológicas. Usted reconoce y acepta que los productos, servicios o tecnología proporcionados por Cariigo están sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables. Deberá cumplir con estas leyes y regulaciones y, sin autorización previa de los EE. UU. u otra autorización gubernamental relevante, no exportará, reexportará ni transferirá productos, servicios o tecnología de Cariigo, ya sea directa o indirectamente, a ninguna jurisdicción que viole dichas leyes y regulaciones.

15. NOTICE OF INTELLECTUAL PROPERTY INFRINGEMENT

15.1 Requisitos de notificación

Al pedir a los demás que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si cree que el material ubicado en los Servicios o vinculado a ellos viola sus derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual, envíe su queja a través de nuestro portal de quejas de propiedad intelectual en línea. Alternativamente, puede enviar un aviso de infracción reclamada a hello@cariigo.com o hola@cariigo.com con el asunto "Solicitud de eliminación". Cualquier aviso de este tipo debe incluir la siguiente información:

Firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido.

Identificación de la propiedad intelectual que se está infringiendo, incluyendo, en su caso, el número de registro correspondiente y el país de registro correspondiente.

Identificación del material que se alega infringe, incluida información sobre la ubicación de los materiales infractores en el Sitio o la Aplicación, con suficiente detalle para que Cariigo pueda encontrarlo.

Si se trata de una patente de diseño, identifique la patente de diseño que afirma que se ha infringido junto con el número de registro.

Si se trata de una patente de utilidad, identifique la patente de utilidad que usted afirma que se ha infringido junto con una orden judicial o sentencia que respalde su reclamo.

Su nombre legal completo, afiliación a la empresa (si corresponde), dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley.

Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su aviso es precisa y que usted es el propietario de la propiedad intelectual o está autorizado a actuar en nombre del propietario de la propiedad intelectual.

También puede enviar avisos que contengan la información requerida anteriormente a la siguiente dirección:

Agente de derechos de autor, Departamento legal

HORIZONMATRIX INC.

300 unidad del centro del espectro,

suite 1575,

Irvine, CA 92618

Al recibir dichos avisos, nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso al material o deshabilitar cualquier enlace al material; notificar a la parte acusada de infracción que hemos eliminado o deshabilitado el acceso al material correspondiente; y cancelar el acceso y uso de los Servicios para cualquier usuario o Vendedor externo que infrinja repetidamente los derechos de propiedad intelectual de Cariigo u otros, o según lo establecido en este Acuerdo o nuestras políticas.

15.2 Requisitos de contranotificación

Si cree que el material que publicó en los Servicios fue eliminado o que el acceso a él se deshabilitó por error o identificación errónea, puede presentarnos una contranotificación enviando una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor designado anteriormente. De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA"), su aviso debe incluir sustancialmente lo siguiente:

Su firma física o electrónica.

Una identificación del material que se ha eliminado o cuyo acceso se ha deshabilitado y la ubicación en la que apareció el material antes de que se eliminara o se deshabilitara el acceso.

Información adecuada mediante la cual podemos comunicarnos con usted (incluido su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico).

Una declaración suya bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material identificado anteriormente fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará.

Una declaración de que usted aceptará la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección (o si reside fuera de los Estados Unidos para cualquier distrito judicial en el que se puedan encontrar los Servicios) y que aceptará el servicio de la persona (o un agente de esa persona) que le proporcionó a Cariigo la queja en cuestión.

El material eliminado se puede reemplazar o se puede restaurar el acceso al mismo entre 10 y 14 días hábiles después de que se procese la contranotificación, a menos que la parte que reclama la infracción presente una demanda en su contra. Tenga en cuenta que si declara falsamente que el material no constituye una infracción, puede ser responsable de daños o sanciones (incluidos costos y honorarios de abogados). Cariigo se reserva el derecho de rechazar cualquier contranotificación presentada de mala fe.

16. CONTACT US

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad o estos Términos. Puede contactarnos en cualquier momento vía correo electrónico a hello@cariigo.com o hola@cariigo.com. Las consultas de atención al cliente deberán realizarse a través de nuestra Plataforma de Atención al Cliente.

17. INTERNATIONAL USERS.

Los Servicios están destinados a usuarios ubicados en los EE. UU. y los productos vendidos en los Servicios se venden únicamente a usuarios ubicados en los EE. UU. Cariigo no garantiza que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Quienes acceden o utilizan los Servicios desde otros países lo hacen por su propia voluntad y son responsables del cumplimiento de las leyes locales.