Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2026
Última actualización: 27 de abril de 2026
1. Elegibilidad y cuenta
Inscripción automática: la membresía se activa automáticamente al registrarse exitosamente en la aplicación Cariigo. No se requiere registro adicional.
Política de cuenta única: a cada usuario se le permite solo una (1) cuenta. Las cuentas se identifican de forma única mediante un número de teléfono móvil verificado y una dirección de correo electrónico vinculada. Están estrictamente prohibidos los registros múltiples.
Identificación y terminación: Cariigo se reserva el derecho de utilizar huellas digitales del dispositivo y otros medios técnicos para evitar la creación de cuentas fraudulentas o duplicadas. Tras el cierre o suspensión voluntaria de la cuenta debido a la violación de estos términos, todos los reembolsos de efectivo, créditos y niveles de membresía acumulados se perderán inmediatamente y se anularán permanentemente.
2. Definición y mantenimiento de niveles
Los niveles de membresía (Miembro, Plata, Oro) se determinan mediante el gasto acumulado dentro de un período consecutivo de 365 días a partir de la fecha de registro.
| Nivel de membresía | Umbral (365 días consecutivos) | Validez del estado |
|---|---|---|
| Miembro | Al registrarse | Permanente |
| Plata | Gasto acumulado ≥ $300 | 365 días desde la fecha de actualización |
| Oro | Gasto acumulado ≥ $700 | 365 días desde la fecha de actualización |
Política de degradación: si no se alcanza el umbral de gasto dentro del período de validez de 365 días, el estado de membresía se ajustará de acuerdo con el gasto real en los 365 días anteriores.
3. Reembolsos, créditos y exclusiones
Sin valor en efectivo: "Reembolso en efectivo" y "Crédito en efectivo" (o "Cariigo Cash") son recompensas promocionales virtuales únicamente. No tienen valor en efectivo (No Cash Value), no se pueden canjear por moneda fiduciaria y no son transferibles.
Cálculo (monto neto de la compra): el reembolso en efectivo se calcula estrictamente sobre el monto neto de la compra. Este es el monto final pagado de su bolsillo después de deducir los descuentos aplicados, el reembolso en efectivo utilizado, los créditos de la tienda, los impuestos y las tarifas de envío.
Tarifas de nivel: Miembro: 1%; Plata: 2%; Oro: 3%.
Validez: El Cash Back estándar es válido durante 180 días a partir de la fecha de emisión. Se perderá el reembolso en efectivo vencido.
Reembolsos y saldo negativo: en caso de devolución o reembolso, el reembolso en efectivo correspondiente obtenido de esa transacción se deducirá automáticamente. Si el Cash Back ya se ha gastado, la cuenta reflejará un saldo negativo hasta que se compense con ganancias futuras.
Exclusiones de tarjetas de regalo: La compra de tarjetas de regalo Cariigo no genera reembolso en efectivo. Sin embargo, las compras realizadas con una tarjeta de regalo son elegibles para reembolso en efectivo según el valor neto del artículo.
4. Recompensas de cumpleaños
Beneficio: Se emite un crédito en efectivo por cumpleaños de $20 a los miembros elegibles el primer día de su mes de nacimiento.
Vencimiento: El crédito es válido hasta las 11:59 p. m., hora del Pacífico (PT), del último día del mes del cumpleaños.
Uso: Este crédito es independiente del Cash Back normal y se puede utilizar en toda la plataforma, incluida la sección Vida local.
5. Programa de referidos
Recompensa para invitados: los nuevos usuarios que se unan a través de un enlace de referencia reciben $10 en efectivo (válido por 15 días) por su primer pedido.
Momento de la recompensa del recomendador: el recomendador recibe $10 en efectivo (válido por 15 días) después de que el primer pedido del invitado se haya entregado con éxito (estado marcado como Entrega completada). Límite: 10 referencias por cuenta.
Recuperación por recomendación: si el invitado devuelve o reembolsa su primer pedido calificado, Cariigo se reserva el derecho de revocar la recompensa de $10 de la cuenta del recomendador. Esto puede resultar en un saldo negativo si la recompensa ya se utilizó.
6. Política de envío
Alcance: Todos los beneficios de envío gratuito (incluidos los vales de envío gratuito mensuales y el envío gratuito ilimitado) se aplican exclusivamente a los productos de venta directa de Cariigo (Cariigo Vendor Central) y se limitan al envío estándar dentro de los Estados Unidos continentales.
Cargos adicionales: los pedidos que se envíen a Hawái, Alaska y otros territorios de EE. UU., así como los pedidos que contengan artículos de venta no directa (de terceros), incurrirán en tarifas de envío adicionales según se determine al finalizar la compra.
7. Derecho de modificación
Modificaciones del programa: Cariigo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa de membresía, incluidos estos Términos y condiciones, umbrales de niveles y valores de recompensa, en cualquier momento sin previo aviso y a su exclusivo criterio.
Cariigo 会员体系服务条款
生效日期: 1 de mayo de 2026
更新日期: 27 de abril de 2026
1. 会员资格、账号说明与注销
自动加入: 凡在 Aplicación Cariigo 完成注册的用户即自动获得会员资格，无需额外申请.
账号唯一性： 一个手机号仅限绑定一个账户。Cariigo严禁重复注册,并将通过设备指纹识别等技术手段防范违规行为.
注销与封禁： 一旦用户主动注销账户，或因违反平台规则被封禁，账户内所有未使用的返现(Devolución de efectivo)、礼金及会员等级将立即作废，不可恢复。
2. 等级定义与保级机制
会员等级（Miembro、银卡、金卡）根据自注册日起每 365 天内的累计消费金额判定.
| 会员等级 | 达成门槛（滚动 365 天） | 等级有效期 |
|---|---|---|
| Miembro | 注册即可加入 | 永久有效 |
| 银卡 (Plata) | 累计消费满 $300 | 自升级之日起 365 天 |
| 金卡 (Oro) | 累计消费满 $700 | 自升级之日起 365 天 |
降级规则： 等级有效期结束后，系统将根据用户在过去 365 天内的实际消费额重新计算等级。
3. 返现 (Reembolso en efectivo)、礼金及排除条款
无现金价值 (Sin valor en efectivo): 平台所有的 “Cash Back” 及 “Crédito en efectivo”（或 Cariigo Efectivo）仅为虚拟营销奖励，无任何法定货币价值，不可提现，不可转让。
计算基数 (实付净额)： 返现严格按照订单的实付不含税金额计算。即扣除已使用的优惠折扣、返现抵扣部分、运费及税费后，用户实际额外支付的金额。
返现比例： Miembro: 1%；银卡: 2%；金卡: 3%。
有效期： 常规消费产生的返现有效期为 180 天，过期自动清零。
退款及负数账户： 发生退款时，系统将自动扣回对应订单产生的返现。若该笔返现已被用户消费导致余额不足，账户将显示为负数，需通过后续消费填平。
礼品卡排除: 购买平台礼品卡 (Tarjeta de regalo)不产生返现；但使用礼品卡消费购物时，可正常产生返现.
4. 生日礼金
权益: 符合条件的会员在生日当月 1 crédito en efectivo de $20.
有效期: 礼金于生日当月最后一天晚上 23:59（太平洋时间 PT）失效.
使用范围： 生日礼金独立于常规返现，可用于平台所有商品及“本地生活”板块。
5. 邀请机制 (Referencia)
被邀请人： 通过链接注册可得 $10 en efectivo（15 天有效），限首单使用.
奖励发放时机： 被邀请人的首单包裹显示为“已签收 (Entregado)”后，邀请人方可获得 $10 en efectivo（15天有效）。单账号邀请上限为 10 人。
Precio: $10奖励的权利。若奖励已被消费，邀请人账户可能会变为负数。
6. 物流政策
适用范围： 所有免邮权益（包括每月免邮券及无限次免邮）仅适用于 Cariigo 自营商品 (Cariigo Vendor Central), 且仅限运往美国本土 48 州的标准物流.
额外运费： 运往夏威夷、阿拉斯加及美国其他海外领地的订单，或订单中包含非自营（第三方卖家）商品的，需根据结算页面的实际情况加收额外的运费。
7. 条款修改与终止权
保留权利: Cariigo保留随时单方面修改、暂停或终止会员体系及其任何规则（包括但不限于等级门槛、返现比例、过期时间等）的最终权利，且无需提前通知.